• 固定電話、画面搭載/非搭載型の携帯電話、携帯情報端末(PDA) などから特別なフリーダイヤル番号にコールするだけで、顧客や社員が貴社のWebサイトを呼び出すことができます。

• このコールは、インターネット、イントラネット、バックエンド・アプリケーションとのインターフェイスとして機能するnetECHO™ サーバに送られます。

• Webサイトをナビゲートするときは、簡単な音声コマンドを使用するだけで、netECHO™ サーバが音声認識技術を駆使してその音声コマンドを認識します。netECHO™ はリクエストされた情報を内蔵のインテリジェンス機能を使用して収集し、テイスト-音声変換技術を使用して音声（英語や他の言語）に変換して情報を伝えます。

• Webサイトがコールセンタにリンクされている場合、netECHO™ はリクエストの送信、コールの適切なルーティング、クレジットや請求情報の収集など、他のタスクも実行することができます。

• すべての機能は、セキュリティが確保された環境下で実行されます。

netECHO™ は、他のアプリケーションと簡単に統合できます。